MERKEZ SÜNGER //BURSA

Memnuniyet anketimizin amacı, Merkez Sünger ile çalışan firmaların memnuniyet derecesini ölçmek olup, bu ankete verilecek cevaplar, firmamızın ilgili bölümü tarafından değerlendirilecek ve siz kıymetli müşterilerimize daha kalite ve daha iyi hizmet verebilmek için önemli bir yer teşkil edecektir.

Bilgileriniz tamamen gizlilik esasına uygun olarak firmamız kayıtlarında saklı tutulacaktır


Firma Adı	:
Yetkili Kişi	:
Bölüm	:
Telefonunuz	:
E-Mail

Cevaplarken Lütfen 1 - 5 Arası Ölçü Baremini Kullanınız. (1 en düşük, 5 en yüksek)	1	2	3	4	5

Genel olarak düşündüğünüzde, Merkez Sünger ile çalışmaktan ne kadar memnunsunuz?

Genel olarak düşündüğünüzde, Merkez Sünger ile çalışmanın ne ölçüde tavsiye edilebilir olduğunu düşünüyorsunuz?

Genel olarak düşündüğünüzde, Merkez Sünger ile çalışmaya devam etmek arzunuz ne düzeyde?

Merkez Sünger ile iş yapmak, aynı dalda faaliyet gösteren diğer üreticilerle iş yapmaya göre ne ölçüde avantajlıdır?

Merkez Sünger ile kaç yıldır çalışıyorsunuz?

Merkez Sünger ile çalışma nedeni/nedenleriniz nelerdir

Firmamızın ürün kalitesi

Firmamızın fiyat politikası

Sevkiyat performansımız

Tekliflerinize zamanında ve hızlı cevap verebilmemiz

Özel imalat talebinizin değerlendirilmesi ve üretimi

Depomuzda firmanız için yeterli stok bulundurmamız

Firmamızın ürün kalite problemlerine yaklaşımı

Firmamızın öneri ve isteklerinize yaklaşımı

Sorunlarınızın çözümlenmesi

Yetkililerimizin ürünlerimiz hakkındaki bilgi yeterliliği

Firmamız yetkililerinin size dostça davranması

Firmamız yetkililerine ulaşma durumunuz

Firmamız yetkililerinin sizi ziyaret etmesi

Acil teslimat isteklerinizin yerine getirilmesi

Firmamızın güvenilirliği

Modern teknoloji kullanan firma olmamız

Bize iletmek istedikleriniz;