Memnuniyet anketimizin amacı, Merkez Sünger ile çalışan firmaların memnuniyet derecesini ölçmek olup, bu ankete verilecek cevaplar, firmamızın ilgili bölümü tarafından değerlendirilecek ve siz kıymetli müşterilerimize daha kalite ve daha iyi hizmet verebilmek için önemli bir yer teşkil edecektir.

Bilgileriniz tamamen gizlilik esasına uygun olarak firmamız kayıtlarında saklı tutulacaktır

     
Firma Adı :
Yetkili Kişi :
Bölüm :
Telefonunuz :
E-Mail  
     

Cevaplarken Lütfen 1 - 5 Arası Ölçü Baremini Kullanınız.
(1 en düşük, 5 en yüksek)
  1 2 3 4 5
             

Genel olarak düşündüğünüzde, Merkez Sünger ile çalışmaktan ne kadar memnunsunuz?

 
             
Genel olarak düşündüğünüzde, Merkez Sünger ile çalışmanın ne ölçüde tavsiye edilebilir olduğunu düşünüyorsunuz?  
             
Genel olarak düşündüğünüzde, Merkez Sünger ile çalışmaya devam etmek arzunuz ne düzeyde?  
             
Merkez Sünger ile iş yapmak, aynı dalda faaliyet gösteren diğer üreticilerle iş yapmaya göre ne ölçüde avantajlıdır?  
             
Merkez Sünger ile kaç yıldır çalışıyorsunuz?  
             
Merkez Sünger ile çalışma nedeni/nedenleriniz nelerdir  
             
Firmamızın ürün kalitesi  
             
Firmamızın fiyat politikası  
             
Sevkiyat performansımız  
             
Tekliflerinize zamanında ve hızlı cevap verebilmemiz  
             
Özel imalat talebinizin değerlendirilmesi ve üretimi  
             
Depomuzda firmanız için yeterli stok bulundurmamız  
             
Firmamızın ürün kalite problemlerine yaklaşımı  
             
Firmamızın öneri ve isteklerinize yaklaşımı  
             
Sorunlarınızın çözümlenmesi  
             
Yetkililerimizin ürünlerimiz hakkındaki bilgi yeterliliği  
             
Firmamız yetkililerinin size dostça davranması  
             
Firmamız yetkililerine ulaşma durumunuz  
             
Firmamız yetkililerinin sizi ziyaret etmesi  
             
Acil teslimat isteklerinizin yerine getirilmesi  
             
Firmamızın güvenilirliği  
             
Modern teknoloji kullanan firma olmamız  
             
Bize iletmek istedikleriniz;  
             
   
 

MERKEZ SÜNGER
Sünger Otomotiv Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti.
Küçükbalıklı Mah. Köşk Cad. NO:35/A   Bursa / TÜRKİYE
Tel: +90 224 215 75 06 - 215 75 07  Faks: +90 224 215 75 34
E-mail: info@merkezsunger.com.tr